Bezpieczeństwo prawne gabinetu stomatologicznego – jak skutecznie zabezpieczyć się przed roszczeniami?

SZKOLENIE DLA STOMATOLOGÓW

Bezpieczeństwo prawne gabinetu stomatologicznego – jak skutecznie zabezpieczyć się przed roszczeniami?

Praktyczny webinar dla właścicieli gabinetów stomatologicznych oraz lekarzy dentystów, którzy chcą ograniczyć ryzyko sporów z pacjentami i skutecznie chronić swoją praktykę. Uczestnicy poznają najczęstsze błędy w dokumentacji medycznej, dowiedzą się, jak prawidłowo konstruować zgody i inne dokumenty mające kluczowe znaczenie w przypadku roszczeń, a także jak postępować z pacjentem zgłaszającym zastrzeżenia.

• Jak zabezpieczyć się przed roszczeniami pacjentów?
• Dlaczego warto załagodzić spór zanim trafi do sądu?
• Jak postępować z pacjentem zgłaszającym niezadowolenie?

Plan szkolenia

Jakie tematy poruszymy w trakcie szkolenia?

1. Jak powinna być przygotowana prawidłowa zgoda na zabiegi? Jakie elementy powinna zawierać?
2. Poznaj inne ważne dokumenty, których błędy lub braki mogą generować roszczenia u pacjentów.
3. Postępowanie krok po kroku z pacjentem zgłaszającym roszczenia
4. Postępowanie w przypadku zgłoszenia roszczeń.
5. Rozmowy ugodowe – o czym pamiętać?
6. Przed procesem – jak się przygotować?
7. Kiedy sprawa jest już w sądzie – kiedy decydować się na ugodowe zakończenie sporu.

Adw. Zofia Matyja – adwokat z kilkunastoletnim doświadczeniem. Zajmuje się wyłącznie obsługą biznesu. Współpracuje z przedstawicielami różnych branż, doradza także podmiotom leczniczym (w tym szpitalom). Zapewnia obsługę w zakresie sporów sądowych. W 2017 roku została laureatką prestiżowego konkursu Rising Stars Prawnicy – Liderzy jutra, organizowanym przez Wolters Kluwer, w ramach którego corocznie wyłanianych jest dziesięciu prawników przed 35 rokiem życia, którzy swoją wiedzą i osiągnięciami stanowią wzór do naśladowania w środowisku zawodowym.

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

✔ Prowadzisz gabinet stomatologiczny i chcesz skutecznie ograniczyć ryzyko roszczeń ze strony pacjentów.

✔ Jesteś lekarzem dentystą i chcesz mieć pewność, że Twoja dokumentacja oraz zgody na zabiegi są przygotowane prawidłowo.

✔ Chcesz wiedzieć, jak reagować na skargi, niezadowolenie pacjentów i pierwsze sygnały potencjalnego sporu.

✔ Zależy Ci na poznaniu praktycznych sposobów rozwiązywania konfliktów i unikaniu kosztownych postępowań sądowych.

To szkolenie nie jest dla Ciebie, jeśli:

✘ Szukasz szkolenia dotyczącego technik leczenia, nowych procedur stomatologicznych lub rozwoju umiejętności klinicznych.

✘ Uważasz, że kwestie dokumentacji, zgód pacjentów i bezpieczeństwa prawnego nie mają wpływu na funkcjonowanie Twojej praktyki.

✘ Nie interesują Cię zagadnienia związane z obsługą roszczeń, sporów i odpowiedzialności zawodowej.

✘ Oczekujesz indywidualnej analizy swojej konkretnej sprawy lub porady prawnej dotyczącej trwającego postępowania.